わかさ生活

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お客様からのお声

 

改善しました!

【サービス】

・定期お届けコースの回数はどういうカウント方法なの?


 

・「定期お届け回数のカウントはひと月に1回とさせていただいております。」

「続けてお得割引」は続けるほどお得になる嬉しいサービスです。定期お届けコースでのお届け回数に応じて割引率がアップ、袋数割引とあわせると最大30%OFFになります。回数のカウントはひと月に1回、定期お届けコースを停止されると回数がリセットされ、「続けてお得割引」の割引率が2%からのスタートになります。ぜひ、健康のために毎日お続けくださいね。

明細書

お客様からのお声

 

改善しました!

【サービス】
・振込用紙の裏面に記載してある電話番号で、お支払い以外の問い合せをしてもいいのかしら。

[表面]
振込用紙表面



・お問い合せ先を追加しました!
お問い合せ内容に応じてかけやすくなりました。

[裏面]
振込用紙裏面 ココに追記しました!



2017年2月 ・封筒をお楽しみいただけるデザインに変更しました!!
2017年1月 ・遺伝子検査の分割払いができるようになりました!!
2016年11月 ・その月のお届けを早められた場合でも、次回お届け予定日をご確認いただけるようになりました!
2016年08月 ・振込用紙の場所を分かりやすくしました!
2016年05月 ・ご登録情報の変更欄を改善しました!
2016年05月 ・便利でお得な情報をメールでお届け♪今すぐ登録しよう!
2016年04月 ・お届け明細書で次回お届予定日や定期お届け回数などをご確認いただけます。
2016年04月 ・ドラッグストアでもお買い求めいただけます!
2015年12月 ・2016年わかさ生活カレンダーのポイントは!?
2015年10月 ・感想を送ってプレゼントGET!!
2015年10月 ・より安心してご注文いただけるようになりました。
2015年08月 ・お友達ご紹介ハガキの記入欄が変わりました!
2014年06月 ・定期お届けコースだと月に1回カウントアップ!あわせて割引率もアップ!
2014年04月 ・新サービスがスタートしました!
2013年03月 ・便利なお支払方法について
2013年03月 ・ベリーポイントを「一縁のeye基金」へ!
2012年09月 ・振込用紙のお問い合せ先を追記しました
2012年08月 ・口座自動引落の締日をわかりやすく変更しました
2010年06月 ・1日の目安量の表示
2009年12月 ・英語サイトができました

これまでの改善内容

  • 商品について
  • インターネットについて
  • サービスについて
  • お届け・梱包について
  • お客様の声

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