わかさ生活

お客様の声 もどる

    
     
      

社長ブログ等で、視覚障がい者マラソン大会の協賛や盲導犬育成支援などの活動をしているのを見て素晴らしいと思っています。

他にも、目の不自由なお客様へ行なっていることはありますか?

  
 
    
     
      

わかさ生活では、お客様の立場に立つことこそが一番重要な支援だと考えています。
そこで、目の不自由なお客様へ点字でのご案内をさせていただいております。

例えば、定期お届けコースで商品をお届けする際は、ご希望の商品パッケージに点字をつけられるようにしております。その他にも、
◎お届けする時の封筒や梱包箱
◎同封物のリーフレット
◎会報誌わかさの広場、
◎マンガ「光の扉」
などで文章のポイント部分を点字で
記載させていただいております。

点字をご希望のお客様は
お気軽にお問い合せください。

フリーダイヤル 0120-132-110
(受付時間 9:00〜18:00 日祝除く)

わかさ生活の社会貢献活動の取り組みについて
くわしくはブルーベリーリボンサイトへ⇒

点字画像
点字の一例:お届け封筒

  
 
わかさ生活ヘルスキーパー 山本 旭彦

点字の作成を担当しているスタッフの紹介をしています。
くわしくはこちら⇒

2017年1月 ・遺伝子検査の分割払いができるようになりました!!
2016年11月 ・その月のお届けを早められた場合でも、次回お届け予定日をご確認いただけるようになりました!
2016年08月 ・振込用紙の場所を分かりやすくしました!
2016年05月 ・ご登録情報の変更欄を改善しました!
2016年05月 ・便利でお得な情報をメールでお届け♪今すぐ登録しよう!
2016年04月 ・お届け明細書で次回お届予定日や定期お届け回数などをご確認いただけます。
2016年04月 ・ドラッグストアでもお買い求めいただけます!
2015年12月 ・2016年わかさ生活カレンダーのポイントは!?
2015年10月 ・感想を送ってプレゼントGET!!
2015年10月 ・より安心してご注文いただけるようになりました。
2015年08月 ・お友達ご紹介ハガキの記入欄が変わりました!
2014年06月 ・定期お届けコースだと月に1回カウントアップ!あわせて割引率もアップ!
2014年04月 ・新サービスがスタートしました!
2013年03月 ・便利なお支払方法について
2013年03月 ・ベリーポイントを「一縁のeye基金」へ!
2012年09月 ・振込用紙のお問い合せ先を追記しました
2012年08月 ・口座自動引落の締日をわかりやすく変更しました
2010年06月 ・1日の目安量の表示
2009年12月 ・英語サイトができました

これまでの改善内容

  • 商品について
  • インターネットについて
  • サービスについて
  • お届け・梱包について
  • お客様の声

お問い合わせはこちらから
※わかさの広場でログインが必要です。

わかさの広場